Escolha o aplicativo conforme o perfil de uso: Cliente para receber suporte, Técnico para realizar atendimentos remotos, Admin para gestão e Campo para chamados em campo no Android.
Instale no computador que receberá suporte. Em instalações antigas, execute o instalador atual uma vez para atualizar também o serviço Windows e permitir as próximas atualizações automáticas.
Baixar ClienteAplicativo da equipe técnica para múltiplas sessões, multimonitor, transferência de arquivos e demais ferramentas autorizadas.
Baixar TécnicoPainel administrativo para usuários, clientes, auditoria, configurações, relatórios, chamados e supervisão. Disponível no navegador e como aplicativo Windows.
Aplicativo Android do técnico de campo para consultar chamados, registrar serviço, fotos, assinatura do cliente, relatório em PDF e recuperação de senha integrada ao ConectDesk. Substitui o antigo Atendimento Externo: instale o novo, entre com seu usuário e, depois de conferir que não ficou nada pendente no antigo, desinstale o Atendimento Externo.
Baixar ConectDesk CampoOs instaladores e APK desta página são publicados pelos fluxos controlados de release do ConectDesk.
A página consulta os manifests oficiais e aceita somente downloads do próprio domínio ConectDesk.
Técnico, Admin e Campo usam a autenticação do ConectDesk e as permissões definidas no servidor.